صرافی نوبیتکس | بررسی کامل و آموزش صفر تا صد
در مورد صرافی نوبیتکس
صرافی نوبیتکس (Nobitex)، به عنوان یکی از بزرگترین و شناخته شده ترین پلتفرم های مبادله ارز دیجیتال در ایران، از سال ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرده و امکان خرید و فروش رمزارزها با ریال و تتر رو برای ما ایرانی ها فراهم کرده. نوبیتکس با امکانات متنوعی مثل استیکینگ، ییلد فارمینگ و حتی معاملات تعهدی، تلاش کرده نیازهای مختلف معامله گران رو پوشش بده و بخش زیادی از بازار ارز دیجیتال ایران رو به خودش جذب کنه.
اگه دنبال یک صرافی مطمئن و کاربردی برای شروع فعالیت تو دنیای ارزهای دیجیتال هستید یا حتی اگه از قبل تو این بازار بودید و می خواید صرافی هاتون رو مقایسه کنید، حتماً اسم نوبیتکس به گوشتون خورده. این مقاله رو نوشتیم تا یه راهنمای کامل و بی طرفانه از صرافی نوبیتکس، از سیر تا پیاز، دستتون باشه. از امکانات و خدماتش بگیرید تا چالش ها و مشکلاتی که شاید باهاش روبرو بشید؛ مثلاً همون حادثه هکی که تو خرداد ۱۴۰۴ اتفاق افتاد و خیلی ها رو نگران کرد. هدفمون اینه که با اطلاعاتی که اینجا بهتون می دیم، خودتون بهترین تصمیم رو برای سرمایه تون بگیرید.
۱. معرفی جامع صرافی نوبیتکس
نوبیتکس، اسمش هم خودش گویای همه چیزه: «نو» به معنی جدید، «بیت کوین» و «اکسچنج» به معنی مبادله. این صرافی با هدف ایجاد یک بستر امن و سریع برای خرید و فروش مستقیم ارزهای دیجیتال بین خریدار و فروشنده، تو تابستان ۱۳۹۶ پا به عرصه وجود گذاشت. از همون ابتدا هم تیمش تلاش کرد قابلیت های نوبیتکس رو با بازارهای جهانی هماهنگ کنه تا کاربران ایرانی هم بتونن مثل بقیه دنیا، از این امکانات بهره مند بشن.
امیرحسین راد، مدیرعامل و بنیان گذار این صرافی، نقشی کلیدی تو شکل گیری و توسعه نوبیتکس داشته. این صرافی الان چند میلیون کاربر فعال داره و با پشتیبانی از حدود ۲۴۰ نماد معاملاتی (شامل حدود ۱۲۰ ارز دیجیتال که هم تو بازار ریالی و هم تتری قابل معامله ن)، گزینه های زیادی رو برای خرید و فروش ارزهای پرطرفداری مثل بیت کوین، اتریوم، تتر، کاردانو، سولانا و حتی نات کوین و همستر کامبت (که این روزها خیلی سر و صدا کردن) فراهم کرده.
دفتر نوبیتکس تو پردیس پارک علم و فناوری قرار داره، اما خب امکان مراجعه حضوری برای کاربران وجود نداره و همه چیز به صورت آنلاین مدیریت می شه. این صرافی، خدمات متنوعی مثل استیکینگ، ییلد فارمینگ، معاملات تعهدی و استخر مشارکت رو هم به لیست بلندبالای امکاناتش اضافه کرده که حسابی دست معامله گرها رو باز می ذاره.
۱.۳. مزایا و معایب نوبیتکس در یک نگاه
| مزایا | معایب |
|---|---|
| پشتیبانی از تعداد زیاد ارز دیجیتال (حدود ۱۲۰ ارز) | محدودیت تعداد نمادهای معاملاتی نسبت به برخی صرافی های بین المللی |
| پشتیبانی از بازارهای ریالی و تتری | اختلاف قیمت با بازار جهانی (بر اساس گزارش برخی کاربران) |
| ارائه خدمات کسب سود (استیکینگ، ییلد فارمینگ، استخر مشارکت) | مشکلات در پشتیبانی و پاسخگویی به برخی کاربران در موارد خاص (مثل هک) |
| وجود معاملات تعهدی (مارجین تریدینگ) | کارمزدهای برداشت رمزارز که گاهی بالا به نظر می رسد (مخصوصاً برای شبکه های خاص) |
| رابط کاربری ساده و کاربرپسند وب سایت و اپلیکیشن | بلوکه شدن احتمالی وجه یا حساب (بر اساس نظرات کاربران) |
| پشتیبانی از کیف پول اختصاصی (لاکت ولت) و صرافی غیرمتمرکز (نوبی دکس) | محدودیت های برداشت و تراکنش که گاهی کاربران را مجبور به چند تراکنش با کارمزد بیشتر می کند |
| فعالیت گسترده در شبکه های اجتماعی برای اطلاع رسانی | عدم شفافیت کامل در مورد کارمزدهای پنهان یا تغییرات ناگهانی |
۲. بررسی عمیق امنیت نوبیتکس (با تمرکز بر حادثه هک)
امنیت تو دنیای ارزهای دیجیتال، حرف اول و آخر رو می زنه، مخصوصاً برای صرافی هایی که دارایی های ما رو نگهداری می کنن. نوبیتکس همیشه ادعا کرده و تلاش کرده که از دارایی های کاربرانش محافظت کنه. مثلاً می گه از کیف پول های سرد (آفلاین) برای نگهداری بیشتر دارایی ها استفاده می کنه، یا احراز هویت دو عاملی (2FA) با گوگل اتنتیکیتور رو برای بالا بردن امنیت حساب ها ضروری کرده. همچنین از مکانیزم های پیشگیری از حملات سایبری مثل HSTS استفاده می کنه تا جلوی نفوذ رو بگیره.
۲.۲. جزئیات حادثه هک خرداد ۱۴۰۴
اما خب، داستان همیشه اون جوری که برنامه ریزی شده، پیش نمی ره. تو ۲۸ خرداد ۱۴۰۴، یک اتفاق بزرگ و تلخ برای نوبیتکس افتاد. گروه هکری به اسم «گنجشک درنده» به این صرافی حمله کرد و کلی دارایی رو به باد داد. در ابتدا گزارش شد که ۵۰ میلیون دلار از دارایی صرافی از دست رفته، اما کمی بعد نوبیتکس خودش تأیید کرد که حدود ۱۰۰ میلیون دلار از دارایی های کاربران به سرقت رفته. بخش زیادی از این دارایی ها روی شبکه ترون (TRON) بود، اما حدود ۶ میلیون دلار هم روی شبکه تون (TON) و از طریق نات کوین به سرقت رفت که حسابی بین کاربران نات کوین سر و صدا کرد.
نکته عجیب این بود که دارایی های دزدیده شده به آدرس هایی واریز شدن که کلید خصوصی نداشتن، یعنی عملاً اون ۱۰۰ میلیون دلار برای همیشه سوخت و از دسترس خارج شد!
بعد از این اتفاق، سایت نوبیتکس برای چند روز از دسترس خارج شد و اطلاعیه هایی روی سایتش منتشر کرد که می گفتن دارایی ها رو برای امنیت بیشتر به کیف پول های امن انتقال دادن و واریز رمزارزها هم تا اطلاع ثانوی متوقف شده. در نهایت، نوبیتکس اعلام کرد که بعد از ۴-۵ روز فعالیتش رو از سر می گیره و تلاش می کنه خسارت های کاربران رو جبران کنه. بعضی از کاربران هم تو نظراتشون گفتن که نوبیتکس بعداً پولشون رو برگردونده و از این بابت خدا خیرشون داده. اما در مقابل، کاربران زیادی هم از این حادثه و نحوه مدیریت نوبیتکس ناراضی بودن. بعضی ها می گفتن سوابق قبلیشون از بین رفته و برای برداشت بیشتر، باید دوباره مدت ها صبر کنن. برخی دیگه هم به عدم پرداخت پاداش های استیکینگ بعد از هک اعتراض داشتن و از عدم پاسخگویی یا دست به سر کردن پشتیبانی گلایه می کردن.
این حادثه، هرچند تلخ بود، اما درس های بزرگی برای کاربران و خود صرافی داشت. نوبیتکس مجبور شد تیم امنیتیش رو قوی تر کنه و اقدامات بیشتری برای جلوگیری از حملات مشابه انجام بده. اما از طرف دیگه، حس
۲.۳. آیا نوبیتکس معتبر است؟
سوال خیلی ها اینه که آیا نوبیتکس معتبره؟ نوبیتکس تو بهمن ۹۷ تونست به عنوان یک محصول دانش بنیان تو حوزه صرافی ارزهای دیجیتال معرفی بشه. این مجوز تحت عنوان شرکت «راهکار فناوری نویان» بهش داده شده. همچنین عضو انجمن فین تک هم هست که این موارد نشون می ده یه پشتوانه قانونی و فنی داره. اما خب، تو ایران هنوز قانون گذاری شفاف و کاملی برای صرافی های ارز دیجیتال وجود نداره، برای همین صرافی ها مثل بانک ها یا نهادهای مالی سنتی، تحت نظارت مستقیم یه سازمان دولتی خاص نیستن.
با وجود حادثه هک، خیلی از کاربران هنوز به نوبیتکس اعتماد دارن و ازش استفاده می کنن، چون جزو قدیمی ترین و بزرگترین صرافی های داخلیه و در مقایسه با بعضی صرافی های دیگه، سابقه و حجم معاملاتش بیشتره. اما همونطور که تو نظرات کاربران می بینیم، همین حادثه هک و مشکلات بعد از اون، تا حد زیادی اعتبارش رو زیر سوال برده و نگرانی هایی رو برای سرمایه گذاران ایجاد کرده.
۳. ثبت نام و سطوح احراز هویت در نوبیتکس
ثبت نام و احراز هویت تو نوبیتکس، مثل اکثر صرافی های داخلی، مراحل مشخصی داره و برای اینکه بتونید بدون محدودیت توش فعالیت کنید، باید این مراحل رو کامل طی کنید. نوبیتکس برای کاربرهاش سطوح مختلفی از احراز هویت رو در نظر گرفته که هر سطح، محدودیت های واریز و برداشت متفاوتی داره.
۳.۱. آموزش گام به گام ثبت نام
ثبت نام اولیه تو نوبیتکس خیلی راحته و سریع انجام می شه. فقط کافیه وارد سایتش بشید و گزینه ثبت نام رو انتخاب کنید. بعدش اطلاعات اولیه مثل شماره موبایل و یک رمز عبور قوی رو وارد می کنید. یه کد تأیید به موبایلتون ارسال می شه که با وارد کردن اون، ثبت نام اولیه تموم می شه. برای اینکه بتونید از تمام امکانات صرافی استفاده کنید، باید برید سراغ احراز هویت.
۳.۲. معرفی سطوح کاربری و احراز هویت
نوبیتکس برای کاربرانش ۴ سطح کاربری و یک حساب حقوقی در نظر گرفته:
- سطح ۱: برای کاربرانی که ایمیل، موبایل، کد ملی و اطلاعات حساب بانکی شون تأیید شده.
- مدارک لازم: کد ملی و اطلاعات بانکی.
- محدودیت ها (از سال ۱۴۰۲): تا ۲۵ میلیون تومان واریز ریالی روزانه و ۵۰ میلیون تومان برداشت ریالی روزانه. واریز و تبدیل رمزارز نامحدود.
- مدت زمان: تقریباً آنی (بعد از تأیید مدارک).
- سطح ۲: کاربرانی که علاوه بر موارد بالا، شماره موبایل و کد ملی شون به اسم خودشون باشه، عکس سلفی با کارت ملی و تلفن ثابت هم تأیید بشه.
- مدارک لازم: سلفی با کارت ملی، تأیید شماره موبایل به نام خود و تلفن ثابت.
- محدودیت ها: تا ۵۰ میلیون تومان واریز از هر کارت بانکی و مجموعاً ۱۰۰ میلیون تومان واریز ریالی روزانه. مجموع سقف برداشت رمزارز و ریالی در ۲۴ ساعت تا ۵۰۰ میلیون تومان (شامل ۳۰۰ میلیون ریالی و ۲۰۰ میلیون رمزارزی). سقف ۳۰ روزه تا ۱۵ میلیارد تومان.
- مدت زمان: تا ۸ ساعت برای تأیید هوشمند، تا ۲ روز کاری برای تأیید دستی.
- سطح ۳: برای کاربرانی که حداقل یک ماه سابقه فعالیت تو سطح ۲ دارن، حداقل ۵۰۰ میلیون تومان واریز ریالی داشتن و مجموع برداشت هاشون تو ۳۰ روز گذشته به ۲.۵ میلیارد تومان رسیده باشه.
- مدارک لازم: درخواست ارتقاء از طریق پشتیبانی.
- محدودیت ها: واریز رمزارز نامحدود. واریز ریالی مثل سطح ۲. مجموع سقف برداشت ریالی و رمزارزی در ۲۴ ساعت تا ۲ میلیارد تومان و در ۳۰ روز تا ۶۰ میلیارد تومان.
- مدت زمان: ۴۸ ساعت کاری برای بررسی درخواست.
- سطح ویژه: برای کاربرانی که تو سطح ۳ هستن و به مدت ۳ ماه متوالی، میانگین حجم معاملات ماهانه شون ۵ میلیارد تومان بوده.
- مدارک لازم: درخواست ارتقاء از طریق پشتیبانی.
- محدودیت ها: واریز و برداشت بالاتر از سطح ۳.
- حساب حقوقی: برای شرکت ها و نهادهای قانونی.
- مدارک لازم: آگهی تأسیس، آگهی آخرین تغییرات، تصویر کارت ملی نماینده، گواهی کد اقتصادی، اساسنامه، گواهی امضا از دفترخانه.
- محدودیت ها: مشابه سطح ۳ و قابل ارتقاء به سطح ویژه.
۳.۳. ورود به حساب کاربری
برای ورود به نوبیتکس می تونید از دو روش اصلی استفاده کنید: شماره موبایل یا ایمیل. کد ملی به صورت مستقیم برای ورود استفاده نمی شه، اما تو مراحل ثبت نام و احراز هویت، اطلاعات کد ملی گرفته می شه تا هویتتون تأیید بشه. وقتی می خواید وارد بشید، کافیه شماره موبایل یا ایمیل و رمز عبورتون رو وارد کنید. اگه احراز هویت دو عاملی رو فعال کرده باشید، یه کد هم از طریق اپلیکیشن گوگل اتنتیکیتور (یا پیامک) براتون ارسال می شه که باید اون رو هم وارد کنید تا بتونید وارد حسابتون بشید.
۴. واریز و برداشت در نوبیتکس (ریالی و رمزارزی)
یکی از مهم ترین بخش های کار با هر صرافی، بحث واریز و برداشته. تو نوبیتکس هم این فرآیندها، چه برای ریال و چه برای رمزارز، با یه سری ریزه کاری ها همراهه که باید بهشون دقت کنید.
۴.۱. آموزش شارژ حساب ریالی
برای اینکه بتونید تو نوبیتکس خرید و فروش انجام بدید، اول باید حسابتون رو شارژ کنید. این کار با واریز ریالی از کارت بانکی انجام می شه. بعد از اینکه وارد داشبوردتون شدید، برید قسمت حسابداری و بعد واریز به حساب. اینجا باید کارت بانکی ای رو انتخاب کنید که تو مراحل احراز هویت تأییدش کردید. اگه می خواید با کارت دیگه ای (که اونم باید به نام خودتون باشه) واریز کنید، می تونید اول اون رو اضافه کنید. بعد از وارد کردن مبلغ مورد نظر، به درگاه پرداخت شاپرک هدایت می شید و می تونید پرداخت رو انجام بدید.
حداقل مبلغ معامله تو نوبیتکس ۵۰ هزار تومنه.
۴.۲. آموزش برداشت ریالی
برای برداشت ریالی از نوبیتکس، دوباره از قسمت حسابداری وارد بخش برداشت بشید و گزینه ریالی رو انتخاب کنید. مبلغ مورد نظر و شماره حساب بانکی مقصد (که حتماً باید به اسم خودتون باشه) رو وارد می کنید. بعد از تأیید، درخواست برداشتتون ثبت می شه. معمولاً برداشت های ریالی تو روزهای کاری انجام می شه و بسته به سیکل پایا و شبا، ممکنه بین ۲۰ تا ۲۴ ساعت طول بکشه. تو روزهای تعطیل هم تسویه ریالی معمولاً انجام نمی شه و به روز کاری بعدی موکول می شه.
۴.۳. آموزش واریز رمزارز
برای واریز رمزارز به نوبیتکس، خیلی مهمه که آدرس های جدیدی که صرافی بعد از حادثه هک منتشر کرده رو استفاده کنید. واریز به آدرس های قدیمی ممکنه باعث از دست رفتن دارایی هاتون بشه. کافیه تو بخش واریز رمزارز، ارز مورد نظرتون رو انتخاب کنید و آدرس کیف پول مربوطه رو از صرافی بگیرید و به همون آدرس انتقال بدید.
۴.۴. آموزش برداشت رمزارز
برداشت رمزارز هم مثل واریز، از قسمت حسابداری و بعد برداشت انجام می شه. تو اینجا باید ارز دیجیتال و شبکه بلاک چینی که می خواید (مثلاً تتر روی شبکه TRC20) رو انتخاب کنید. بعد آدرس کیف پول مقصد رو وارد می کنید. کارمزد برداشت رمزارز بسته به نوع ارز و شبکه متفاوته و ممکنه بالا باشه. مثلاً کارمزد برداشت تتر روی شبکه TRC20 حدود ۲ دلاره که از نظر برخی کاربران زیاده. همچنین، برخی کاربران تو نظراتشون به مشکلاتی مثل
بعضی وقت ها هم کاربران گزارش دادن که به دلایل نامعلوم، برداشت رمزارزی شون انجام نمی شه و پشتیبانی هم پاسخ شفافی نمی ده. مثلاً یک کاربر گفته: متاسفانه برای برداشت ۲۰۰ دلار رمزارز به مشکل خوردم. موقع تماس با پشتیبانی هم یه مشت دروغ و استناد جعلی ارائه میدن.
فاصله بین واریز ریال و برداشت رمزارز هم ممکنه تا ۷۲ ساعت طول بکشه که برای بعضی کاربرها آزاردهنده است.
۵. امکانات و خدمات صرافی نوبیتکس
نوبیتکس فقط یک صرافی برای خرید و فروش نیست؛ بلکه خدمات و امکانات متنوعی رو ارائه می ده که می تونه برای معامله گرها و سرمایه گذارها حسابی کارآمد باشه.
۵.۱. نمادهای معاملاتی و ارزهای پشتیبانی شده
نوبیتکس از حدود ۱۲۰ ارز دیجیتال مختلف پشتیبانی می کنه که این ارزها تو دو بازار ریالی و تتری، در مجموع حدود ۲۴۰ نماد معاملاتی رو شامل می شن. ارزهای محبوبی مثل بیت کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، کاردانو (ADA)، سولانا (SOL)، بایننس کوین (BNB)، تتر (USDT)، ترون (TRX)، نات کوین (NOT) و اخیراً حتی همستر کامبت (HAMSTER) هم تو این صرافی قابل معامله هستن. این تنوع، به کاربرها اجازه می ده که گزینه های زیادی برای سرمایه گذاری داشته باشن، هرچند برخی کاربران معتقدن که در مقایسه با صرافی های بزرگ بین المللی، هنوز تعداد ارزها کمه.
۵.۲. بازارهای معاملاتی
نوبیتکس دو نوع بازار معاملاتی اصلی داره:
- بازار ریالی: اینجا می تونید ارزهای دیجیتال رو با ریال ایران بخرید و بفروشید.
- بازار تتری: تو این بازار هم می تونید ارزهای دیجیتال رو با تتر (USDT) معامله کنید.
- همتا به همتا (P2P): نوبیتکس یک بازار همتا به همتا هم داره که توش کاربرها می تونن مستقیماً با هم معامله کنن.
- سفارش سریع: برای کسایی که عجله دارن و نمی خوان توگیر جزئیات بازار بشن، نوبیتکس خودش نقش خریدار و فروشنده رو بازی می کنه تا معامله سریع انجام بشه.
۵.۳. انواع سفارش گذاری
نوبیتکس امکان سفارش گذاری های مختلفی رو فراهم کرده که برای معامله گرهای حرفه ای خیلی کاربردیه:
- سفارش محدود (Limit Order): شما می تونید قیمتی که می خواید ارز رو بخرید یا بفروشید، مشخص کنید.
- سفارش بازار (Market Order): تو این حالت، معامله با بهترین قیمت موجود تو بازار انجام می شه.
- سفارش شرطی (Conditional Order): این نوع سفارش ها بر اساس یه شرط خاص (مثلاً رسیدن قیمت به یه مقدار مشخص) فعال می شن.
۵.۴. خدمات کسب سود غیرمعاملاتی
نوبیتکس برای کسایی که می خوان از دارایی هاشون بدون تریدینگ فعال، سود کسب کنن، سرویس های جالبی داره:
- استیکینگ (Staking): می تونید بعضی از ارزهای دیجیتال رو مثل اتم (ATOM)، سولانا (SOL)، ترون (TRX)، آواکس (AVAX)، متیک (MATIC)، بایننس کوین (BNB)، پولکادات (DOT) و کاردانو (ADA) تو نوبیتکس استیک کنید و سود روزانه یا ماهانه بگیرید. نوبیتکس حتی یه ماشین حساب برای محاسبه پاداش هم داره.
- ییلد فارمینگ (Yield Farming): این مکانیزم هم شبیه استیکینگه، با این تفاوت که روی ارزهای بیشتری قابل اجراست. تتر، دای و اتریوم از جمله ارزهایی هستن که می تونید باهاشون ییلد فارمینگ انجام بدید.
- استخر مشارکت: این سرویس برای کسایی طراحی شده که نمی خوان ریسک معاملات تعهدی رو بپذیرن، اما می خوان تو سودش شریک بشن. با تأمین نقدینگی استخر، می تونید از سود معاملات تعهدی بقیه بهره مند بشید. ارزهایی مثل ترون، نات کوین، همستر کامبت، چین لینک، متیک و کاردانو تو این استخرها قابل استفاده ن.
۵.۵. معاملات تعهدی (مارجین تریدینگ)
نوبیتکس امکان معاملات تعهدی رو هم برای کاربرانش فراهم کرده که بهشون اجازه می ده با اهرم (ضریب)، حجم معاملاتشون رو بیشتر کنن و از نوسانات بازار، چه صعودی و چه نزولی، سود ببرن. حداکثر اهرم تو نوبیتکس ۵ برابره. البته بعضی کاربران شکایت دارن که اهرم برای ارزهای کم نوسان محدوده و برای ارزهای پرنوسان مثل XEMP اصلاً اهرم نداره، چون صرافی می ترسه نقدینگی کم بیاره. همین طور برخی کاربران گزارش دادن که تو زمان های نوسان شدید، صرافی خطای نبود ارز داخل استخر می ده و اجازه فروش نمی ده که باعث ضررشون می شه.
۵.۶. سایر امکانات
- کیف پول اختصاصی (لاکت ولت – Lokate Wallet): نوبیتکس کیف پول اختصاصی خودش رو به اسم لاکت ولت داره که از ۱۲ شبکه پشتیبانی می کنه. نوبیتکس می گه اطلاعات کیف پول به صورت آنلاین ذخیره نمی شه و کلمات بازیابی فقط دست خود کاربره.
- نوبی دکس (Nobidex): این صرافی غیرمتمرکز نوبیتکسه که توش می تونید با اتصال کیف پولتون و بدون نیاز به واریز و برداشت به صرافی مرکزی، معامله کنید.
- سوشال تریدینگ (Social Trading): یک بستر برای کپی کردن معاملات تریدرهای حرفه ای یا بهره بردن از سیگنال های اونا.
- نوبی گیفت (Nobi Gift): گیفت کارت های ارز دیجیتال که می تونید دارایی دیجیتالتون رو تو قالب فیزیکی یا مجازی به بقیه هدیه بدید. این امکان فقط تو اپلیکیشن نوبیتکس فعاله.
- بازار دمو (حساب آزمایشی): برای تازه کارها عالیه، چون می تونن بدون ریسک و با پول مجازی، ترید رو تمرین کنن و با محیط صرافی آشنا بشن.
۶. کارمزدها در صرافی نوبیتکس
کارمزدها همیشه یکی از مهم ترین فاکتورها برای انتخاب صرافی هستن. نوبیتکس هم مثل بقیه صرافی ها، برای معاملات و همچنین واریز و برداشت کارمزد دریافت می کنه.
۶.۱. ساختار کارمزدهای معاملاتی
کارمزد معاملات تو نوبیتکس بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته شما تعیین می شه. هرچی حجم معاملاتتون بیشتر باشه، کارمزد کمتری پرداخت می کنید. این کارمزد هم از خریدار و هم از فروشنده گرفته می شه. نوبیتکس کارمزد رو به دو دسته میکر (Maker) و تیکر (Taker) تقسیم می کنه. میکر کسیه که سفارش جدیدی تو دفتر سفارش ها ثبت می کنه و تیکر کسیه که سفارش های موجود رو پر می کنه.
کارمزد تومانی
| پله کارمزدی | حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومان) | میکر | تیکر |
|---|---|---|---|
| پایه | کمتر از ۱۰۰ میلیون | ۰.۲% | ۰.۲۵% |
| VIP1 | ۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون | ۰.۱۷% | ۰.۲% |
| VIP2 | ۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد | ۰.۱۵% | ۰.۱۹% |
| VIP3 | ۱ تا ۵ میلیارد | ۰.۱۲۵% | ۰.۱۷۵% |
| VIP4 | ۵ تا ۲۰ میلیارد | ۰.۱% | ۰.۱۵۵% |
| VIP5 | ۲۰ تا ۸۰ میلیارد | ۰.۰۹% | ۰.۱۴۵% |
| VIP6 | بیش از ۸۰ میلیارد | ۰.۰۸% | ۰.۱۳۵% |
کارمزد تتری
| پله کارمزدی | حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومان) | میکر | تیکر |
|---|---|---|---|
| پایه | کمتر از ۱۰۰ میلیون | ۰.۱% | ۰.۱۳% |
| VIP1 | ۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون | ۰.۰۹۵% | ۰.۱۲% |
| VIP2 | ۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد | ۰.۰۹% | ۰.۱۱% |
| VIP3 | ۱ تا ۵ میلیارد | ۰.۰۸% | ۰.۱% |
| VIP4 | ۵ تا ۲۰ میلیارد | ۰.۰۷% | ۰.۱% |
| VIP5 | ۲۰ تا ۸۰ میلیارد | ۰.۰۶۵% | ۰.۰۹۵% |
| VIP6 | بیش از ۸۰ میلیارد | ۰.۰۶% | ۰.۰۹% |
۶.۲. کارمزد واریز و برداشت ریالی
واریز ریالی: کارمزد واریز ریالی به نوبیتکس ۰.۰۲ درصد از مبلغ واریزیه که حداقل ۱۲۰ تومن و حداکثر ۴۰۰۰ تومن می شه و توسط شاپرک کسر می شه.
برداشت ریالی: کارمزد برداشت ریال از نوبیتکس هم به این صورته:
| مبلغ برداشت ریالی | میزان کارمزد |
|---|---|
| کمتر از ۴۰۰ هزار تومان | ۱% از مبلغ برداشت شده |
| ۴۰۰ هزار تا ۵۰ میلیون تومان | ۴ هزار تومان |
| ۵۰ میلیون تومان به بالا | ۴ هزار تومان به ازای هر ۵۰ میلیون تومان |
۶.۳. کارمزد واریز و برداشت رمزارزی
کارمزد واریز و برداشت رمزارز تو نوبیتکس ثابت نیست و بسته به نوع رمزارز و شبکه بلاک چین متفاوته. مثلاً برداشت تتر روی شبکه TRC20 حدود ۲ دلار کارمزد داره. بعضی از کاربران از
۷. تجربه کاربری و پشتیبانی نوبیتکس (بررسی نقاط قوت و ضعف از دید کاربران)
تجربه کاربری و کیفیت پشتیبانی، شاید به اندازه امنیت، برای کاربران اهمیت داشته باشه. یک صرافی با بهترین امکانات هم اگه نتونه به خوبی با کاربرهاش ارتباط برقرار کنه، به مشکل برمی خوره.
۷.۱. رابط کاربری وب سایت و اپلیکیشن
نوبیتکس به طور کلی رابط کاربری ساده و کاربرپسندی داره. هم وب سایتش و هم اپلیکیشن موبایلش (برای اندروید و iOS) جوری طراحی شدن که حتی افراد تازه کار هم بتونن به راحتی ازش استفاده کنن و گیج نشن. محیط کاربری تمیز و مرتبه و دسترسی به بخش های مختلف مثل بازارها، کیف پول و احراز هویت آسونه. بعضی کاربران هم این سادگی رو یکی از مزیت های نوبیتکس می دونن و معتقدن که کار کردن باهاش راحت تر از بعضی صرافی های دیگه است.
۷.۲. نقد و بررسی اپلیکیشن موبایل
اپلیکیشن نوبیتکس هم برای اندروید و هم برای آیفون در دسترس هست و می تونید از فروشگاه های مثل مایکت، کافه بازار، سیب اپ و آی اپس دانلودش کنید. امکانات اپلیکیشن تقریباً همون امکانات وب سایته و به کاربر اجازه می ده هرجا که باشه، معاملاتش رو مدیریت کنه. اما خب، بعضی کاربران هم از
۷.۳. بررسی کیفیت پشتیبانی
کیفیت پشتیبانی نوبیتکس یکی از بخش هایی هست که
اما در مقابل، تعداد زیادی از کاربران هم
۷.۴. نحوه قیمت گذاری ارزها و اختلاف با بازار جهانی
یکی از بزرگترین شکایات کاربران نوبیتکس، مربوط به
این ناهماهنگی قیمت، می تونه برای تریدرها به خصوص کسانی که با آربیتراژ کار می کنن، مشکل ساز باشه و سودشون رو کم کنه.
۷.۵. گزارش مشکلات رایج کاربران
علاوه بر موارد بالا، مشکلات دیگه ای هم از طرف کاربران نوبیتکس گزارش شده:
- بلوکه شدن وجه یا حساب: یک کاربر گفته: حدوداً ۲۰ روزه پول واریز کردم به حساب صرافی به کیف پولم ننشسته. بعد که پیام میدی پشتیبانی یا جواب نمیدن یا اگرم جواب بدن دست به سرتون می کنن. و دیگری می گوید: اگه ۱۰ میلیارد تتر تو حساب تون داشته باشید و امروز ۵۰ هزار تومان واریز کنید، کل اون ۱۰ میلیارد تتر را همراه با این ۵۰ هزار تومان تا ۷۲ ساعت بلوکه می کنن و نمی ذارن حتی یک تتر برداشت کنید!
- عدم نمایش تاریخچه کامل: برخی کاربران می گن تاریخچه واریز و برداشتشون از بین رفته یا ناقصه.
- مشکلات کد دو عاملی: کاربرانی گزارش دادن که هر روز پیام حذف کد دو عاملی رو دریافت می کنن و برای همین تا ۲۴ ساعت نمی تونن برداشت کنن.
- اختلال در زمان نوسان بازار: تو مواقعی که بازار خیلی پرنوسانه، سایت یا اپلیکیشن دچار اختلال می شه و کاربر نمی تونه معامله کنه، که منجر به ضرر می شه. مثل اتفاقی که تو معامله نات کوین افتاده و کاربران ادعا می کنن نوبیتکس معاملات رو بست و اجازه نداد بفروشن.
- محدودیت های ناگهانی برداشت: این مورد بارها توسط کاربران گزارش شده که نوبیتکس بدون اطلاع قبلی، سقف برداشت رمزارز رو کاهش می ده یا به بهانه های واهی از برداشت جلوگیری می کنه.
۷.۶. نحوه حذف حساب کاربری
اگه به هر دلیلی خواستید حسابتون رو تو نوبیتکس حذف کنید، باید با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید و درخواستتون رو مطرح کنید. اونا درخواست رو بررسی می کنن و نتیجه رو بهتون اطلاع می دن.
۸. نوبیتکس در شبکه های اجتماعی
نوبیتکس تو شبکه های اجتماعی هم حسابی فعاله و از این طریق سعی می کنه با کاربرانش در ارتباط باشه و اطلاع رسانی کنه. این صرافی تو اینستاگرام (با بیش از ۳۰۰ هزار دنبال کننده)، تلگرام (با بیش از ۲۲۰ هزار عضو)، لینکدین (با بیش از ۱۲ هزار دنبال کننده)، یوتیوب و ایکس (توییتر سابق) صفحه داره و محتواهای مختلفی مثل اخبار بازار، آموزش ها و اطلاعیه های خودش رو منتشر می کنه. این حضور قوی تو شبکه های اجتماعی، به نوبیتکس کمک می کنه تا همیشه در دسترس کاربرانش باشه و اطلاعات لازم رو بهشون برسونه.
۹. نهادهای نظارتی و وضعیت قانونی نوبیتکس در ایران
تو ایران، بازار ارزهای دیجیتال هنوز قوانین شفاف و کاملی نداره و نهادهای نظارتی مثل بانک مرکزی، پلیس فتا یا سازمان بورس، مستقیماً و به صورت جامع روی صرافی های ارز دیجیتال نظارت نمی کنن. همین موضوع باعث شده که کاربران گاهی اوقات احساس بی تکیه گاهی کنن. نوبیتکس اما خودش تلاش می کنه یک سری از الزامات پلیس فتا رو رعایت کنه، مثل احراز هویت اجباری که جلوی پولشویی و کلاهبرداری رو می گیره یا عدم خدمات دهی به اتباع خارجی. هرچند که همین موضوع عدم خدمات دهی به اتباع خارجی برای برخی افراد جای سوال و اعتراض داره.
با اینکه نوبیتکس به عنوان یک شرکت دانش بنیان ثبت شده و فعالیت می کنه، اما هنوز مجوز رسمی و جامعی از یک نهاد رگولاتوری مشخص تو حوزه ارز دیجیتال رو نداره، چون اصلاً چنین نهادی به صورت مشخص تو ایران وجود نداره. این خلأ قانونی، هم برای صرافی ها و هم برای کاربران، چالش هایی رو به همراه داره.
جمع بندی نهایی: آیا نوبیتکس برای فعالیت مناسب است؟
صرافی نوبیتکس از سال ۱۳۹۶ فعالیتش رو شروع کرده و تونسته به بزرگترین صرافی ارز دیجیتال ایران تبدیل بشه. این صرافی با پشتیبانی از تعداد زیادی ارز دیجیتال، بازارهای معاملاتی متنوع (ریالی و تتری)، و امکانات پیشرفته مثل استیکینگ و معاملات تعهدی، گزینه های زیادی رو برای کاربران فراهم کرده. رابط کاربری ساده، اپلیکیشن موبایل، و حضور فعال تو شبکه های اجتماعی از نقاط قوت این صرافی محسوب می شن.
اما خب، نوبیتکس هم مثل هر پلتفرم دیگه ای، خالی از عیب نیست. حادثه هک خرداد ۱۴۰۴ یک ضربه جدی به اعتبارش وارد کرد و با اینکه تلاش هایی برای جبران خسارت ها شد، اما هنوز هم نگرانی هایی بین کاربران وجود داره. مسائلی مثل
برای چه کسانی نوبیتکس یک انتخاب مناسب است؟
- تازه واردها: به خاطر رابط کاربری ساده و آموزش های نسبتاً خوب.
- معامله گران عادی: که دنبال خرید و فروش ارزهای رایج با ریال یا تتر هستن.
- افرادی که به دنبال کسب سود از استیکینگ یا ییلد فارمینگ هستن: چون امکانات خوبی تو این زمینه داره.
- کسانی که حجم معاملاتشون بالاست: چون با افزایش حجم معاملات، کارمزدشون کمتر می شه.
برای چه کسانی ممکن است نوبیتکس انتخاب مناسبی نباشد؟
- تریدرهای حرفه ای و آربیتراژکارها: به دلیل اختلاف قیمت با بازار جهانی و ناهماهنگی قیمت ها.
- کسانی که به دنبال تنوع خیلی بالای ارزهای دیجیتال هستن: ممکنه تعداد ارزهاشون نسبت به صرافی های بین المللی کمتر باشه.
- کاربرانی که نگرانی های امنیتی زیادی دارن و به دنبال پلتفرمی بدون سابقه هک هستن.
- افرادی که به پشتیبانی سریع و بی عیب و نقص نیاز دارن.
در نهایت، نوبیتکس به عنوان یک صرافی داخلی، مزایا و معایب خاص خودش رو داره. اگه قراره توش فعالیت کنید، بهتره همیشه
