هواپیمایی سپهران (Sepehran Airlines) | خرید بلیط هواپیما
هواپیمایی سپهران (Sepehran Airlines)
هواپیمایی سپهران یکی از ایرلاین های نسبتاً جدید اما پرقدرت ایرانه که شاید کمتر کسی باشه اسمش رو نشنیده باشه. این شرکت از سال ۱۳۹۵ پروازهاش رو از مشهد شروع کرده و با ناوگان مدرن بوئینگ ۷۳۷ و لوگوی خاص ققنوسش، تونسته جایگاه خوبی توی صنعت هوانوردی کشور پیدا کنه. اگه دنبال اطلاعات کامل و حسابی در مورد این ایرلاین هستین، اینجا همه چیز رو براتون مو به مو توضیح دادیم.
بیاین با هم سفری به دنیای هواپیمایی سپهران داشته باشیم و ببینیم این ایرلاین جذاب چه ویژگی هایی داره، از کجا شروع کرده، با چه هواپیماهایی پرواز می کنه، چه مقصدهایی رو پوشش می ده و چطوری می تونید بلیط پروازهاش رو تهیه کنید. اگه تا حالا با سپهران سفر نکردین، این مطلب یه راهنمای کامل و جامع برای شماست تا با خیال راحت تصمیم بگیرید و تجربه یه پرواز خوب رو باهاش داشته باشید. پس بریم که بیشتر بشناسیمش.
آشنایی با هواپیمایی سپهران
هر وقت صحبت از شرکت های هواپیمایی خصوصی تو ایران می شه، اسم هواپیمایی سپهران یکی از اون هایی هست که حسابی خودنمایی می کنه. این ایرلاین با اینکه خیلی هم قدیمی نیست، اما تونسته تو همین مدت کم، با عملکرد خوبش دل خیلی از مسافرها رو به دست بیاره و نشون بده که برای پروازهای داخلی، یه گزینه حسابی و قابل اط اعتماد هست.
تاریخچه و روند شکل گیری
داستان هواپیمایی سپهران از سال ۱۳۱۸ شروع شد؛ نه، اشتباه نمی کنم! نهصد و خرده ای سال پیش که ققنوس از خاکسترش دوباره متولد شد (شوخی کردم!). منظورم اینه که ایده شکل گیری این ایرلاین در سال ۱۳۹۰ هجری شمسی کلید خورد، اما فعالیت عملی و پروازهای مسافربریش تازه از بهمن ماه سال ۱۳۹۵ شروع شد. جالبه بدونید که دفتر مرکزی و قلب تپنده سپهران از همون اول تو مشهد مقدس قرار گرفت و همین باعث شد خیلی از مسیرهای پروازی هم به این شهر منتهی بشن.
سپهران برای اینکه بتونه کارش رو حسابی شروع کنه، اول از همه مجوزهای لازم رو از سازمان هواپیمایی کشوری گرفت. این مجوزها فقط برای جابجایی مسافر نبودن، بلکه فعالیت های باربری و حتی پستی رو هم شامل می شدن. یعنی یه جورایی سپهران یه شرکت هواپیمایی همه فن حریف شد. مالک فعلی این ایرلاین هم آقای علی درویشی هستن که با دیدگاه های خاص خودشون، سپهران رو به این جایگاه رسوندن.
فلسفه، هویت بصری و نشان
حالا که حرف از سپهران می شه، نمی شه از لوگوی خاصش حرف نزد. تا حالا به نشان این ایرلاین دقت کردین؟ یه پرنده خوش رنگ و لعاب که شبیه ققنوسه! بله، درست شنیدین، ققنوس! پرنده اساطیری که تو فرهنگ ما نماد تولد دوباره، قدرت و پایداریه. این لوگو با الهام از همون ققنوس افسانه ای طراحی شده و حسابی هم تو ذهن می مونه. رنگ لوگو هم از همون اول حسابی پرحرارت و پرشور بود.
جالبه بدونید که رنگ سازمانی سپهران تو گذشته نارنجی بود، اما تو سال ۱۳۹۸ تصمیم گرفتن که این رنگ رو به قرمز تغییر بدن. شاید بگید چرا؟ دلیلش رو نمی دونیم اما این تغییر رنگ، یه جورایی نشون دهنده تغییر و تحول و انرژی بیشتر توی این ایرلاین بود. ققنوس قرمز سپهران حالا روی بدنه هواپیماهاش می درخشه و حسابی هم جلوه جذابی داره.
جایگاه سپهران در صنعت هوانوردی ایران
تو صنعت هوانوردی ایران، اسم سپهران یه جایگاه خاصی داره. شاید براتون جالب باشه که بدونید هواپیمایی سپهران، تو ایران دارنده بیشترین فروند هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ هست. این یعنی چی؟ یعنی این ایرلاین بیشتر از بقیه شرکت ها، از این هواپیماهای پرکاربرد و محبوب استفاده می کنه که هم از نظر ایمنی و هم راحتی، حسابی امتحانشون رو پس دادن. همین موضوع باعث شده سپهران تو مسیرهای پرتردد، گزینه اول خیلی ها باشه.
هواپیمایی سپهران با ناوگانی متشکل از هواپیماهای بوئینگ ۷۳۷ و دورنیه، نه تنها به دنبال جابجایی مسافران است، بلکه با سرمایه گذاری در آموزش و نگهداری، به دنبال ارتقاء استانداردهای ایمنی و کیفیت در صنعت هوانوردی ایران است.
ناوگان هواپیمایی سپهران
یکی از مهم ترین چیزهایی که هر مسافری قبل از سفر بهش دقت می کنه، اینه که با چه هواپیمایی پرواز می کنه. ناوگان هواپیمایی سپهران هم حسابی قابل احترام و مطمئنه. این ایرلاین تلاش کرده تا با انتخاب هواپیماهای مناسب، هم ایمنی رو تضمین کنه و هم راحتی مسافرها رو در نظر بگیره.
معرفی جزئی هواپیماهای فعال
سپهران در حال حاضر حدود ۱۰ فروند هواپیمای فعال تو ناوگانش داره. این هواپیماها عمدتاً از دو نوع اصلی هستن که حسابی هم تو پروازهای داخلی ایران پرکاربرد و امتحان پس داده هستن:
- بوئینگ ۷۳۷-۳۰۰: سپهران ۵ فروند از این مدل رو داره. این هواپیماها برای مسیرهای داخلی حسابی مناسبن و ظرفیتشون معمولاً بین ۱۲۰ تا ۱۵۰ نفر مسافر هست. یعنی اگه پروازتون با این مدل باشه، می تونید مطمئن باشید که با یه هواپیمای کارآمد و راحت سفر می کنید.
- بوئینگ ۷۳۷-۵۰۰: این مدل هم ۵ فروند توی ناوگان سپهران داره. مدل ۷۳۷-۵۰۰ هم مثل مدل ۳۰۰ برای مسیرهای کوتاه و متوسط عالیه و ظرفیتی مشابه یا کمی کمتر از اون داره. این هواپیماها هم با اینکه جزو نسل های قدیمی تر ۷۳۷ هستن، اما با نگهداری درست و به روزرسانی های لازم، همچنان تو خطوط هوایی مختلفی استفاده می شن.
- دورنیه ۳۲۸-۳۰۰: شاید اسم این هواپیما رو کمتر شنیده باشید. سپهران ۱ فروند از این مدل رو هم تو ناوگانش داره. دورنیه ۳۲۸-۳۰۰ یه هواپیمای کوچک تر و توربوپراپ هست که برای مسیرهای کوتاه تر و فرودگاه هایی با باند کوچیک تر حسابی کاربرد داره. ظرفیت دقیق این هواپیما ۳۳ نفر هست. پس اگه پروازتون با دورنیه باشه، انتظار یه هواپیمای جمع و جور و اختصاصی تر رو داشته باشید.
نگهداری و آموزش کارکنان: پشت پرده پروازهای امن
مهم نیست هواپیما چقدر خوب باشه، اگه نگهداریش اصولی نباشه و کادر پروازش ماهر نباشن، فایده نداره! سپهران حسابی روی این موضوع حساسه. این ایرلاین فقط به فکر خرید هواپیما نیست، بلکه روی آموزش و ارتقاء مهارت های کادر پروازی و مهماندارانش هم سرمایه گذاری زیادی کرده.
مثلاً برای مهماندارهای جدید یا حتی مهماندارهایی که می خوان مهارتشون رو بالا ببرن، کلاس های تایپ مهمانداری برگزار می کنه. این کلاس ها باعث می شه مهماندارها با جزئیات هر نوع هواپیما و شرایط پروازهای مختلف آشنا بشن و بتونن بهترین خدمات رو ارائه بدن.
خلبان های سپهران هم همینطور؛ اون ها برای خلبانی هواپیماهای بوئینگ ۷۳۷ و دورنیه، آموزش های تخصصی و لازم رو می بینن. این آموزش ها مرتباً به روز می شن تا خلبان ها همیشه آماده مواجهه با هر شرایطی باشن و ایمنی پرواز رو به بهترین شکل ممکن تضمین کنن. این یعنی پشت هر پرواز سپهران، یه تیم بزرگ و متخصص ایستاده که از لحظه بلند شدن هواپیما تا فرودش، حواسشون به همه چیز هست.
جالبه بدونید که شنیده میشه بیش از ۱۰۰ نفر در تهران هم با این ایرلاین همکاری می کنند که نشون دهنده گستردگی عملیاتی و پشتوانه انسانی این شرکت هست. این تیم بزرگ، از بخش های فنی و مهندسی گرفته تا پشتیبانی و اداری، همه دست به دست هم می دن تا شما یه سفر بی دردسر و راحت رو تجربه کنید.
مقاصد و مسیرهای پروازی هواپیمایی سپهران
حالا که با سپهران و ناوگانش آشنا شدیم، وقتشه بدونیم این ایرلاین ما رو به کجاها می رسونه. سپهران با اینکه مشهد رو به عنوان مرکز فعالیتش انتخاب کرده، اما مسیرهای پروازی متنوعی رو هم تو لیست پروازهاش داره که حسابی به درد مسافرای شهرهای مختلف می خوره.
پروازهای داخلی: سفری به قلب ایران
همونطور که قبل تر گفتم، سپهران کارش رو از مشهد شروع کرده و برنامه ریزی اولیه اش هم روی پوشش پروازهای داخلی و خارجی به مقصد مشهد بوده. برای همین هم مشهد یه جورایی کانون پروازی این ایرلاین به حساب میاد. اما این به این معنی نیست که فقط به مشهد پرواز داره.
سپهران برای اینکه بتونه به نیازهای مسافران جواب بده، مقاصد داخلی پرطرفدار و مهم رو هم تو برنامه اش گذاشته. مسیرهای پرتردد مثل پروازهای به/از تهران، کیش، شیراز، اصفهان، تبریز، بندرعباس و سایر شهرهای بزرگ و مهم ایران از جمله مقاصدی هستن که می تونید با سپهران بهشون سفر کنید. این مقاصد معمولاً جزو پروازهای ثابت و روزانه سپهران هستن و می تونید به راحتی بلیطشون رو پیدا کنید.
لیست دقیق تر مقاصد داخلی سپهران می تونه شامل این شهرها باشه (این لیست ممکنه با توجه به فصل و برنامه ریزی های جدید تغییر کنه، پس حتماً قبل از سفر چک کنید):
- مشهد
- تهران (فرودگاه مهرآباد)
- کیش
- شیراز
- اصفهان
- تبریز
- بندرعباس
- اهواز
- زاهدان
- چابهار
- قشم
پروازهای خارجی: دروازه ای به فراتر از مرزها
شاید سوال شما هم این باشه که آیا هواپیمایی سپهران پرواز خارجی هم داره یا نه؟ حقیقتش اینه که سپهران بیشتر تمرکزش رو روی مسیرهای داخلی و پرتردد گذاشته تا بتونه تو این حوزه بهترین خدمات رو ارائه بده. تو حال حاضر، اطلاعات دقیقی از مقاصد بین المللی فعال و منظم سپهران در دسترس نیست. این ایرلاین در گذشته برنامه هایی برای توسعه پروازهای خارجی (بخصوص به مقصد مشهد) داشته و شاید در آینده با اضافه شدن هواپیماهای جدیدتر و بهبود شرایط، شاهد پروازهای بین المللی منظم تر از سپهران هم باشیم. اما فعلاً بیشتر روی مسیرهای داخلی حساب باز کنید.
چشم انداز آینده و توسعه مسیرها
هر ایرلاینی برای خودش برنامه هایی برای آینده داره و سپهران هم از این قاعده مستثنی نیست. با توجه به رویکرد توسعه ای این شرکت و افزایش تعداد هواپیماها (بخصوص بوئینگ ۷۳۷ که هواپیمای مناسبی برای پروازهای منطقه ای و نزدیک خارجی هم هست)، این انتظار می ره که سپهران در آینده ای نزدیک، مسیرهای پروازی جدیدی رو به لیستش اضافه کنه. این مسیرها می تونن هم داخلی باشن و هم خارجی، به خصوص به کشورهای همسایه و شهرهای زیارتی یا توریستی پرطرفدار. پس اگه همیشه با سپهران سفر می کنید، حواستون به اخبار و اطلاعیه های جدید این ایرلاین باشه تا از مسیرهای جدیدش باخبر بشید.
خدمات و کلاس های پروازی سپهران
وقتی با هواپیما سفر می کنید، فقط مقصد مهم نیست، بلکه نوع خدماتی که تو هواپیما دریافت می کنید هم حسابی روی کیفیت سفرتون تأثیر می ذاره. سپهران هم تلاش کرده تا با ارائه خدماتی مناسب، تجربه پرواز دلپذیری رو برای مسافرهاش رقم بزنه.
کلاس های پروازی: انتخابی برای هر سلیقه
همونطور که می دونید، شرکت های هواپیمایی معمولاً کلاس های پروازی مختلفی مثل اکونومی، بیزینس و فرست کلاس دارن. اما تو پروازهای داخلی ایران، بیشتر ایرلاین ها روی کلاس اکونومی (اقتصادی) تمرکز دارن و شاید تفاوت فاحشی بین کلاس ها نباشه. هواپیمایی سپهران هم در حال حاضر، عمدتاً در کلاس اکونومی خدمات ارائه می ده. این یعنی صندلی ها و امکانات پروازی برای همه مسافران تقریباً یکسانه.
این صندلی ها طوری طراحی شدن که برای پروازهای داخلی کوتاه و متوسط، راحت باشن و فضای کافی رو در اختیار مسافر قرار بدن. پس انتظار یه پرواز راحت رو داشته باشید، اما نه در حد امکانات خاص کلاس های بیزینس در پروازهای بین المللی.
خدمات رفاهی حین پرواز: راحتی شما اولویت ماست
خدماتی که سپهران حین پرواز ارائه می ده، مثل بقیه ایرلاین های داخلی شامل موارد استاندارد هست. این خدمات شامل موارد زیر میشه:
- پذیرایی: تو اکثر پروازهای سپهران، بسته به زمان پرواز (صبحانه، ناهار، شام یا میان وعده) از مسافرها پذیرایی میشه. این پذیرایی معمولاً شامل یک وعده غذایی سبک یا یک ساندویچ به همراه نوشیدنی هست. کیفیت و نوع پذیرایی ممکنه با توجه به طول پرواز و ساعت متغیر باشه.
- سیستم سرگرمی: برای پروازهای داخلی کوتاه، معمولاً سیستم های سرگرمی شخصی مثل مانیتور در هر صندلی وجود نداره. بیشتر مسافرها از گوشی یا تبلت شخصی خودشون استفاده می کنن.
- وای فای: تا این لحظه، هواپیمایی سپهران خدمات اینترنت وای فای داخل پرواز رو ارائه نمیده. این موضوع تو بیشتر پروازهای داخلی ایران هم رایج نیست.
در کل، سپهران تلاش می کنه تا با خدماتی استاندارد و مناسب، پروازی آرام و بی دغدغه رو برای شما فراهم کنه.
خدمات ویژه: برای مسافرانی با نیازهای خاص
سپهران هم مثل بقیه ایرلاین های معتبر، برای مسافرانی که نیازهای خاصی دارن، خدمات ویژه ای رو در نظر گرفته. این خدمات شامل:
- افراد توان یاب: مسافرانی که از ویلچر استفاده می کنن یا نیاز به کمک ویژه دارن، می تونن از خدمات حمایتی سپهران بهره مند بشن. حتماً قبل از پرواز هماهنگی های لازم رو انجام بدید.
- کودکان بدون همراه (UM): اگه قراره فرزندتون به تنهایی سفر کنه، سپهران خدمات نگهداری و مراقبت از کودک بدون همراه رو ارائه می ده. با این حال، قوانین خاصی برای سن و شرایط این کودکان وجود داره که باید قبل از خرید بلیط از اون ها مطلع بشید.
- مادران باردار: مادران باردار می تونن با ارائه گواهی پزشک و با رعایت محدودیت های خاصی (معمولاً تا هفته مشخصی از بارداری) با سپهران پرواز کنن. حتماً قبل از پرواز شرایط رو از سپهران جویا بشید.
- افراد بیمار: مسافرانی که بیماری خاصی دارن و نیاز به اکسیژن یا مراقبت های ویژه دارن، باید از قبل با سپهران هماهنگ کنن و مدارک پزشکی لازم رو ارائه بدن.
مقررات مهم پروازی: آنچه باید بدانید
یه سری مقررات کلی هم هست که بد نیست قبل از پرواز با سپهران بهشون توجه کنید:
- حمل بار اضافی: اگه بارتون از حد مجاز بیشتر باشه، باید هزینه اضافه بار رو پرداخت کنید. (توضیحات بیشتر در بخش قوانین بار).
- اشیاء ممنوعه: حمل یه سری اشیاء مثل مایعات قابل اشتعال، مواد منفجره، اسلحه و… تو هواپیما ممنوعه. حواستون باشه که این موارد رو همراه نداشته باشید.
- حمل حیوانات خانگی: حمل حیوانات خانگی هم قوانین خاص خودش رو داره و نیاز به قفس استاندارد، مدارک پزشکی و هماهنگی قبلی با ایرلاین داره.
همیشه بهتره برای اطلاعات دقیق و به روز، قبل از پرواز با پشتیبانی سپهران تماس بگیرید یا به وب سایتشون سر بزنید.
راهنمای خرید و رزرو بلیط هواپیمایی سپهران
خب، حالا که با سپهران آشنا شدیم و تصمیم گرفتیم باهاش پرواز کنیم، نوبت به مهم ترین قسمت می رسه: چطوری بلیط بخریم؟ خبر خوب اینکه خرید بلیط هواپیمایی سپهران اصلاً کار سختی نیست و می تونید به روش های مختلفی این کار رو انجام بدید.
خرید آنلاین بلیط: به راحتی چند کلیک
راحت ترین و سریع ترین راه برای خرید بلیط سپهران، خرید آنلاین هست. دیگه لازم نیست خودتون رو به آب و آتیش بزنید و حضوری به آژانس ها سر بزنید. می تونید تو خونه، سر کار یا هر جای دیگه، با چند تا کلیک بلیطتون رو اوکی کنید.
معرفی سایت های معتبر:
- سایت رسمی هواپیمایی سپهران: اولین و مطمئن ترین جا برای خرید بلیط، وب سایت رسمی خود ایرلاینه. اینجا می تونید مطمئن باشید که بهترین قیمت ها و دقیق ترین اطلاعات پرواز رو پیدا می کنید.
- آژانس های مسافرتی آنلاین: سایت های زیادی مثل فلای تودی، علی بابا، قاصدک ۲۴ و … هم بلیط های سپهران رو می فروشن. این سایت ها معمولاً امکان مقایسه قیمت ها و پروازهای ایرلاین های مختلف رو هم دارن که کار رو براتون راحت تر می کنه.
مراحل گام به گام خرید بلیط آنلاین:
- ورود به سایت: وارد وب سایت رسمی سپهران یا یکی از آژانس های معتبر آنلاین بشید.
- انتخاب مبدأ و مقصد: شهر مبدأ (مثلاً تهران) و شهر مقصد (مثلاً مشهد) رو انتخاب کنید.
- تاریخ سفر: تاریخ رفت و برگشت (اگه دو طرفه است) رو مشخص کنید.
- تعداد مسافران: تعداد بزرگسالان، کودکان (۲ تا ۱۲ سال) و نوزادان (زیر ۲ سال) رو وارد کنید.
- جستجو: روی دکمه جستجو کلیک کنید.
- انتخاب پرواز: از بین پروازهای موجود سپهران (یا سایر ایرلاین ها در سایت های آژانسی)، پرواز مورد نظرتون رو انتخاب کنید. به ساعت پرواز، کلاس نرخی و قیمت دقت کنید.
- وارد کردن اطلاعات مسافران: اطلاعات دقیق مسافران شامل نام و نام خانوادگی (طبق شناسنامه/گذرنامه)، کد ملی و تاریخ تولد رو وارد کنید.
- پرداخت: از طریق درگاه پرداخت آنلاین، هزینه بلیط رو بپردازید.
- دریافت بلیط: بعد از پرداخت موفق، بلیط الکترونیکی به ایمیل یا شماره موبایلتون ارسال میشه. حتماً اون رو پرینت بگیرید یا روی گوشیتون ذخیره کنید.
خرید حضوری: وقتی ترجیح می دهید رو در رو باشید
اگه به هر دلیلی تمایل به خرید آنلاین ندارید یا می خواید با کارشناس صحبت کنید، می تونید حضوری هم بلیط تهیه کنید.
- دفتر مرکزی در مشهد: دفتر مرکزی هواپیمایی سپهران در مشهد، اصلی ترین مرکز فروش حضوری بلیط هست. اگه تو مشهد هستید، می تونید به اونجا مراجعه کنید.
- دفاتر فروش و نمایندگی های مجاز: سپهران تو شهرهای مختلف نمایندگی های فروش مجاز داره. می تونید با جستجو تو اینترنت یا تماس با پشتیبانی سپهران، نزدیک ترین دفتر رو پیدا کنید و حضوری بلیطتون رو بخرید. آژانس های مسافرتی سطح شهر هم اکثراً بلیط های سپهران رو ارائه می کنن.
استرداد و تغییر تاریخ بلیط: انعطاف پذیری در سفر
بعضی وقتا پیش میاد که مجبور می شیم سفرمون رو کنسل کنیم یا تاریخش رو تغییر بدیم. تو این مواقع، سپهران هم مثل بقیه ایرلاین ها یه سری قوانین برای استرداد (کنسلی) و تغییر تاریخ بلیط داره.
- قوانین کلی جریمه: برای کنسلی بلیط، معمولاً مبلغی به عنوان جریمه از شما کسر میشه. این جریمه به عوامل مختلفی مثل زمان باقی مانده تا پرواز (هر چقدر به زمان پرواز نزدیک تر باشید، جریمه بیشتره)، کلاس نرخی بلیط و نوع بلیط (چارتر یا سیستمی) بستگی داره. بلیط های چارتر معمولاً جریمه کنسلی بالاتری دارن و گاهی اوقات غیرقابل استرداد هستن.
- نحوه پیگیری: اگه بلیط رو آنلاین خریدید، معمولاً می تونید از طریق همون وب سایت (رسمی یا آژانسی) درخواست استرداد یا تغییر تاریخ بدید. اگه حضوری خریدید، باید به همون دفتر مراجعه کنید. بهتره قبل از هر اقدامی، با پشتیبانی سپهران یا آژانسی که بلیط رو ازش خریدید، تماس بگیرید و از قوانین دقیق جریمه و نحوه پیگیری مطلع بشید.
همیشه سعی کنید قبل از خرید، از قوانین کنسلی و تغییر تاریخ بلیطتون کاملاً باخبر باشید تا بعداً به مشکل برنخورید.
قوانین بار و Baggage Allowance سپهران
یکی از دغدغه های همیشگی مسافرا، قوانین باره. اینکه چقدر بار می تونیم ببریم، ابعادش چقدر باشه و اگه بیشتر بود، چقدر باید پول بدیم؟ سپهران هم مثل همه ایرلاین ها قوانین خاص خودش رو برای حمل بار داره که باید قبل از سفر حسابی حواستون بهشون باشه تا تو فرودگاه به دردسر نخورید.
بار دستی مجاز: هر آنچه نیاز دارید، در کنارتان
اول از همه بریم سراغ بار دستی یا همون Carry-on Baggage. این باریه که می تونید با خودتون وارد کابین هواپیما کنید.
- محدودیت های وزن: معمولاً وزن مجاز برای بار دستی در پروازهای سپهران (و اکثر ایرلاین های داخلی) ۵ تا ۷ کیلوگرم هست. حتماً قبل از پرواز، وب سایت سپهران رو چک کنید تا از وزن دقیق مجاز مطمئن بشید.
- محدودیت های ابعاد: ابعاد بار دستی هم مهمه. کیفی که با خودتون می برید باید اندازه ای داشته باشه که بشه اون رو زیر صندلی جلویی یا تو محفظه بالای سر قرار داد. معمولاً مجموع ابعاد (طول + عرض + ارتفاع) نباید از ۱۱۵ سانتی متر بیشتر باشه.
- اقلام مجاز: وسایل شخصی مثل لپ تاپ، دوربین، مدارک سفر، داروهای ضروری و مقداری لباس معمولاً تو بار دستی مجازن. البته مایعات با حجم بالای ۱۰۰ میلی لیتر (به جز داروهای ضروری و غذای کودک) معمولاً تو بار دستی ممنوع هستن.
بار تحویلی مجاز: خیال راحت از چمدان هایتان
این همون باریه که موقع پذیرش (چک این) به ایرلاین تحویل می دید و می ره تو قسمت بار هواپیما.
- محدودیت های وزن: وزن مجاز بار تحویلی در پروازهای داخلی سپهران معمولاً ۲۰ کیلوگرم برای هر مسافر بزرگسال یا کودک (بالای ۲ سال) هست. برای نوزادان این مقدار کمتره و ممکنه حدود ۱۰ کیلوگرم باشه.
- تعداد بسته: معمولاً محدودیتی برای تعداد بسته ها وجود نداره، تا وقتی که وزن کلی بار از حد مجاز تجاوز نکنه. البته بعضی ایرلاین ها ممکنه برای تعداد هم محدودیت بذارن، مثلاً حداکثر دو چمدان. برای سپهران، بیشتر تمرکز روی وزن کلی باره.
- ابعاد: مجموع ابعاد چمدان ها هم نباید از حدی (مثلاً ۱۵۸ سانتی متر برای مجموع طول، عرض و ارتفاع) بیشتر بشه. چمدان های خیلی بزرگ و نامتعارف ممکنه پذیرفته نشن یا هزینه اضافی داشته باشن.
هزینه اضافه بار: محاسبه و پرداخت
اگه بارتون از حد مجاز بیشتر باشه، باید هزینه اضافه بار رو پرداخت کنید.
- نحوه محاسبه: هزینه اضافه بار به ازای هر کیلوگرم محاسبه میشه. این مبلغ ثابت نیست و به نرخ بلیط، مسیر پروازی و قوانین روز ایرلاین بستگی داره. معمولاً فرمول محاسبه اضافه بار تو وب سایت ایرلاین ها یا فرودگاه ها مشخص شده.
- نحوه پرداخت: هزینه اضافه بار رو باید تو فرودگاه و موقع پذیرش (چک این) پرداخت کنید. این پرداخت می تونه نقدی یا از طریق کارت بانکی انجام بشه.
قوانین خاص: حمل حیوانات خانگی و اشیاء ویژه
حمل یه سری اقلام خاص هم قوانین ویژه ای داره:
- حمل حیوانات خانگی: اگه قصد دارید حیوون خونگیتون رو با خودتون ببرید، حتماً باید از قبل با سپهران هماهنگ کنید. حمل حیوانات فقط تو قسمت بار هواپیما (CABIN) و تو قفس های استاندارد با تهویه مناسب مجازه. مدارک پزشکی و بهداشتی حیوون هم الزامیه.
- اشیاء خاص: حمل اشیایی مثل سازهای موسیقی بزرگ، تجهیزات ورزشی (مثل دوچرخه یا تخته اسکی)، یا اقلام شکستنی و با ارزش بالا هم نیاز به هماهنگی قبلی و بسته بندی خاص داره. برای این موارد ممکنه هزینه های اضافی هم در نظر گرفته بشه.
خلاصه کلام اینکه، قبل از بستن چمدون ها، حتماً از قوانین بار سپهران تو سایتشون یا با یه تماس تلفنی مطمئن بشید تا تو فرودگاه غافلگیر نشید و پروازتون با خیال راحت شروع بشه.
ارتباط با هواپیمایی سپهران
هر چقدر هم که یه ایرلاین خوب باشه، ممکنه یه جاهایی لازم بشه باهاشون تماس بگیرید. برای پیگیری بلیط، سوال در مورد پروازها، مشکلات احتمالی یا هر چیز دیگه، داشتن راه های ارتباطی معتبر حسابی کار راه اندازه. سپهران هم برای راحتی مسافرانش، راه های مختلفی رو برای برقراری ارتباط در نظر گرفته.
راه های تماس: همیشه در دسترس شما
بهترین و سریع ترین راه برای ارتباط مستقیم با سپهران، تماس تلفنی هست. می تونید با شماره های زیر باهاشون صحبت کنید:
- شماره تماس پشتیبانی و فروش بلیط: برای اطلاعات پرواز، خرید بلیط، کنسلی یا تغییر تاریخ و هر سوال دیگه، می تونید با شماره ۰۹۳۵۴۶۱۱۵۹۰ تماس بگیرید. این شماره در ساعات اداری پاسخگوی شما هست. البته معمولاً این شماره ها مربوط به دفتر مرکزی یا پشتیبانی کلی هستن و ممکنه برای دسترسی به بخش های مختلف، نیاز به گرفتن کد داخلی داشته باشید. گاهی اوقات آژانس های فروش بلیط نیز شماره تماس اختصاصی برای پشتیبانی بلیط های سپهران را دارند.
- آدرس دفتر مرکزی و دفاتر اصلی: اگه ترجیح می دهید حضوری مراجعه کنید، دفتر مرکزی هواپیمایی سپهران در مشهد، اصلی ترین مرجع هست. آدرس دقیق آن به شرح زیر است:
- دفتر مرکزی مشهد: مشهد، بلوار شهید فکوری، فکوری ۱۰. (این آدرس را می توانید در وب سایت رسمی سپهران یا نقشه ها نیز بیابید.)
- دفاتر در تهران: سپهران در تهران هم دفاتر فروش و نمایندگی هایی دارد که می توانید برای خرید حضوری بلیط یا پیگیری امور با آن ها تماس بگیرید. اطلاعات دقیق دفاتر تهران معمولاً در سایت اصلی یا با یک جستجوی ساده قابل دسترسی است.
وب سایت و شبکه های اجتماعی: دنیای سپهران در دستان شما
تو دنیای امروز، وب سایت و شبکه های اجتماعی نقش مهمی تو اطلاع رسانی دارن.
- آدرس وب سایت رسمی: مهم ترین منبع اطلاعاتی سپهران، وب سایت رسمیشونه. اینجا می تونید آخرین اخبار، برنامه های پروازی، اطلاعیه ها، قوانین و مقررات و امکان خرید آنلاین بلیط رو پیدا کنید. حتماً به این سایت سر بزنید تا اطلاعات به روز و دقیق رو دریافت کنید. آدرس وب سایت رسمی سپهران معمولاً چیزی شبیه به sepehran.aero یا sepehranairlines.com هست. قبل از ورود، مطمئن بشید که آدرس رو درست وارد می کنید.
- اطلاعات شبکه های اجتماعی: خیلی از ایرلاین ها تو شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام یا توییتر هم فعال هستن و اخبار و آفرهای خودشون رو اونجا منتشر می کنن. اگه سپهران هم تو این شبکه ها فعالیت رسمی داشته باشه، می تونید با دنبال کردنشون، از آخرین اطلاعیه ها و پیشنهادهای ویژه باخبر بشید. البته یادتون باشه که برای ارتباطات رسمی و پیگیری های مهم، همیشه وب سایت و شماره تماس بهترین گزینه ها هستن.
خلاصه، با این راه های ارتباطی، دیگه جای نگرانی نیست و می تونید هر وقت که لازم شد، به راحتی با هواپیمایی سپهران تماس بگیرید و سوالاتتون رو بپرسید یا مشکلاتتون رو مطرح کنید.
نتیجه گیری
خب، رسیدیم به آخر این سفر پرماجرا با هواپیمایی سپهران. همونطور که دیدید، این ایرلاین با اینکه سابقه طولانی مثل بعضی از شرکت های دیگه نداره، اما تو همین مدت کم تونسته حسابی خودش رو اثبات کنه و با ناوگان مدرن و تمرکزش روی بوئینگ ۷۳۷، جای پای محکمی تو آسمون ایران باز کنه.
سپهران با اون نماد ققنوس خاصش، یه جورایی نماد امید و قدرت تو صنعت هوانوردی کشوره. با تمرکز بر پروازهای داخلی پرطرفدار، به خصوص به مقصد مشهد، تونسته بخش زیادی از نیاز مسافرین رو پوشش بده. از نگهداری دقیق هواپیماها و آموزش های منظم کادر پروازی و مهماندارها گرفته تا خدمات پذیرایی و تسهیلات برای مسافران با نیازهای خاص، همه و همه نشون دهنده تعهد سپهران به ارائه یه تجربه پرواز ایمن و راحت هست.
اگه دنبال یه پرواز مطمئن، با قیمت مناسب و خدمات استاندارد تو مسیرهای داخلی هستید، سپهران می تونه یه گزینه عالی برای شما باشه. با اون راهنمای خرید بلیط آنلاین و حضوری که گفتیم و اطلاعات کاملی که در مورد قوانین بار بهتون دادیم، دیگه هیچ بهانه ای برای سفر نکردن با ققنوس سپهران ندارید!
پس، برای سفر بعدی تون، چه یه سفر کاری باشه چه یه تعطیلات خاطره انگیز، یه نگاهی هم به پروازهای هواپیمایی سپهران بندازید. شاید این بار، پرواز با ققنوس، بهترین انتخاب برای شما باشه. پرواز خوشی رو براتون آرزو می کنیم!
